Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
Bu Kullanım Koşulları, Brock web sitesini ve üzerinden sunulan hizmetleri kullanımınıza ilişkin şartları düzenler. Siteyi kullanarak veya sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen alışveriş yapmadan önce dikkatlice okuyunuz.
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu koşullar; site sahibi Brock ("Satıcı") ile siteyi kullanan ve/veya sipariş veren gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Satıcı, bu koşulları ve site içeriğini önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Sipariş verebilmek için doğru ve güncel bilgilerle üyelik oluşturmanız gerekebilir. Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz bir kullanım fark ettiğinizde derhâl bizimle iletişime geçmelisiniz.
3. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Ürünleri sepete ekleyip sipariş adımlarını tamamlayarak sipariş oluşturursunuz. Sipariş, stok uygunluğunun doğrulanmasının ardından onaylanır. Stok yetersizliği hâlinde sipariş oluşturulmaz ve eksik ürünler tarafınıza bildirilir. Satıcı, açık hata (fiyat/stok yanlışlığı gibi) durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
4. Fiyatlar ve Ödeme
Ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe ilgili vergiler dâhil olarak gösterilir. Ödemeler yalnızca banka havalesi/EFT yöntemiyle alınmaktadır; kredi kartı ile ödeme altyapısı şu an aktif değildir. Havale/EFT ile ödemeyi teşvik etmek amacıyla sipariş tutarına indirim uygulanabilir; nihai tutar sipariş onay ekranında gösterilir. Ödemenizi, sipariş onayında iletilen banka hesabına ve referans kodu ile yapmanız gerekir.
5. Teslimat
Ödemesi onaylanan siparişler, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Teslimat süreleri kargo firması ve teslimat bölgesine göre değişebilir. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı ve İade
İlgili tüketici mevzuatı kapsamında, teslim aldığınız üründe cayma hakkına sahip olduğunuz hâllerde, yasal süre içinde ve ürünü kullanılmamış/yeniden satılabilir durumda iade edebilirsiniz. İade onaylandığında, ödemeniz aynı yöntemle tarafınıza iade edilir. Kişiye özel üretilen veya niteliği gereği iadeye uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışında olabilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan tüm içerik; marka, logo, görsel, metin ve tasarımlar Brock'a veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Site "olduğu gibi" sunulmaktadır. Satıcı, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Mücbir sebepler ile üçüncü taraf hizmetlerinden (kargo, banka, altyapı sağlayıcıları vb.) kaynaklanan aksaklıklardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
İşbu koşulların yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile yetkili Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
10. Yürürlük ve Değişiklikler
Bu Kullanım Koşulları, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Satıcı, koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
